Політика конфіденційності

Вступ

plenador серйозно ставиться до захисту вашої особистої інформації. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права ви маєте стосовно вашої інформації.

Користуючись нашим сервісом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

Які дані ми збираємо

Для надання якісних послуг планування харчування ми можемо збирати наступну інформацію:

Контактна інформація

Ваше ім'я, номер телефону або адреса електронної пошти, які ви надаєте при заповненні форм на нашому сайті або під час спілкування з нашими спеціалістами.

Інформація про здоров'я та харчування

Дані про ваші харчові вподобання, обмеження, алергії, цілі харчування, спосіб життя та іншу інформацію, необхідну для створення індивідуальної програми харчування.

Технічна інформація

Інформація про ваш пристрій, браузер, IP-адреса, час відвідування сайту та дії, які ви виконуєте на сайті. Ці дані збираються автоматично для покращення роботи сервісу.

Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для таких цілей:

• • Надання послуг з планування харчування та створення індивідуальних програм
• • Зв'язок з вами для уточнення деталей, надання консультацій та відповідей на питання
• • Покращення якості наших послуг та розробка нових продуктів
• • Надсилання інформації про наші послуги за вашою згодою
• • Виконання юридичних зобов'язань та захист наших прав

Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам для їхніх маркетингових цілей без вашої явної згоди.

Як ми захищаємо ваші дані

Безпека вашої інформації є нашим пріоритетом. Ми вживаємо наступні заходи для захисту ваших даних:

• • Шифрування передачі даних за допомогою SSL-сертифікатів
• • Зберігання інформації на захищених серверах з обмеженим доступом
• • Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг можливих загроз
• • Обмеження доступу до персональних даних тільки для уповноважених співробітників
• • Навчання персоналу щодо правил захисту конфіденційної інформації

Однак жоден метод передачі або зберігання даних не є абсолютно безпечним. Ми робимо все можливе для захисту вашої інформації, але не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.

Передача даних третім особам

Ми можемо передавати вашу інформацію третім особам лише у таких випадках:

• • З вашої явної згоди на передачу конкретній третій стороні
• • Постачальникам послуг, які допомагають нам в роботі сервісу (хостинг, аналітика, платіжні системи)
• • За вимогою законодавства або судового рішення
• • Для захисту наших прав, майна або безпеки наших клієнтів та співробітників

Всі треті сторони, з якими ми співпрацюємо, зобов'язуються дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для надання послуг від нашого імені.

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте такі права:

• • Право на доступ до своїх персональних даних, які ми зберігаємо
• • Право на виправлення неточних або неповних даних
• • Право на видалення своїх персональних даних за певних обставин
• • Право на обмеження обробки ваших даних
• • Право на портативність даних - отримання копії в структурованому форматі
• • Право на відкликання згоди на обробку даних у будь-який час
• • Право на подання скарги до наглядового органу з питань захисту даних

Для реалізації цих прав зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку. Ми розглянемо ваш запит протягом тридцяти календарних днів.

Строк зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• • Контактна інформація та дані про харчування зберігаються протягом надання послуг та протягом трьох років після останньої взаємодії
• • Технічні дані та інформація про відвідування сайту зберігаються протягом одного року
• • Дані, необхідні для виконання юридичних зобов'язань, зберігаються відповідно до вимог законодавства

Після закінчення необхідного строку зберігання ваші дані будуть безпечно видалені або анонімізовані.

Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування сайту.

Ми використовуємо cookie для запам'ятовування ваших налаштувань, аналізу використання сайту та покращення функціональності. Ви можете налаштувати свій браузер для блокування або видалення cookie, але це може вплинути на роботу деяких функцій сайту.

Детальніше про використання файлів cookie читайте в нашій Політиці використання cookies.

Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою вступу в силу.

Суттєві зміни в політиці будуть повідомлені вам через електронну пошту або шляхом розміщення помітного повідомлення на нашому сайті перед тим, як зміни набудуть чинності.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.